Vuosi | Kirja | Kustantaja | Varasto |
---|---|---|---|
2015 | Yrityksen asiakasmarkkinointi | Edita | |
2014 | Yrityksen asiakasmarkkinointi. Luku 6, Asiakassuhdemarkkinointi | Edita | |
2014 | Yrityksen asiakasmarkkinointi. Luku 4, Markkinoinnin kilpailukeinot | Edita | |
2014 | Yrityksen asiakasmarkkinointi. Luvut 1-3, Markkinointiympäristö ja ostokäyttäytyminen | Edita | |
2014 | Yrityksen asiakasmarkkinointi. Luku 5, Markkinointiviestintä kilpailukeinona | Edita | |
2010 | Yrityksen asiakasmarkkinointi. Opettajan aineisto | Edita | |
2008 | Markkinoinnin maailma : opettajan aineisto | Edita |
advertising, asiakashallinta, asiakaslähtöisyys, asiakaspalvelu, asiakassuhde, asiakkaat, asiakkuudenhallinta, communication, customer relationship management, customers, kilpailu, kuluttajakäyttäytyminen, mainonta, marketing, markkinointi, markkinointiviestintä, merkkitavarat, myynninedistäminen, myyntityö, ostokäyttäytyminen, segmentointi, suhdemarkkinointi, viestintä, yritykset.