Vuosi | Kirja | Kustantaja | Varasto |
---|---|---|---|
2014 | Yksityisten terveydenhuoltopalvelujen työsuojelu | Työturvallisuuskeskus TKK | |
2013 | Työhyvinvointi muutostilanteissa | Työturvallisuuskeskus | |
2012 | Työsuojelu ja työhyvinvointi asiantuntija- ja toimistotyössä | Työturvallisuuskeskus TTK, autoliikenteen työalatoimikunta | |
2011 | Työturvallisuuden perusasiat kuntoon : 10 keskeistä keinoa | Työturvallisuuskeskus | |
2010 | Mentorointi työyhteisössä : ajetaanko tandemilla? | Työturvallisuuskeskus TTK, palveluryhmä | |
2009 | Työhyvinvoinnin portaat : työkirja | Työturvallisuuskeskus | |
2008 | Hyvät kokouskäytännöt työpaikan arjessa | Työturvallisuuskeskus | |
2008 | Voi hyvin puhelinpalvelutyössä! : psykososiaalisen kuormituksen hallinta ja haastavan asiakkaan kohtaaminen | Työturvallisuuskeskus | |
2003 | Täysi tusina tykyä : kertomuksia arjen sankareista | Työturvallisuuskeskus | |
2003 | Kaupan työsuojelu | Työturvallisuuskeskus, palveluryhmä |
asiakaspalvelu, asiakkaat, kohtaaminen, kokoukset, muutos, muutosvalmius, neuvottelut, ohjeet, organisationsförändringar, puhelinmyynti, puhelinpalvelut, sosiaaliset taidot, terveydenhoitoala, turvallisuus, turvallisuusjohtaminen, työhyvinvointi, työn kuormittavuus, työsuojelu, työterveys, työterveyshuolto, työturvallisuus, työyhteisöt, viestintä, vuorovaikutus, välbefinnande i arbetet.