| Vuosi | Kirja | Kustantaja | Varasto |
|---|---|---|---|
| 2015 | Asiakaspalvelun ammattilaiseksi | Edita |
ammattitaito, asiakaspalvelu, asiakastyö, asiakkaat, liiketalous, organisaatiot, osaaminen, palveluala, palveluammatit, palvelut, työelämä, työsuhde, työyhteisöt, työyhteisötaidot, yritysviestintä.
| Prima |