Vuosi | Kirja | Kustantaja | Varasto |
---|---|---|---|
2008 | Asiakaslähtöisyys : puun ja kuoren välissäkö? : keskustelualoite | Suomen kotihoidon toimikunta | |
2004 | Kotihoito kunniaan : työelämän haasteet | Suomen kotihoidon toimikunta | |
1999 | Laadukkaan kotihoidon palveluprosessin ominaispiirteet | Vanhustyön keskusliitto | |
1997 | Kotipalvelun asiakkuus ja laatu : mistä laatu alkaa? | Suomen EACHH-toimikunta | |
1994 | Yhdessä kotipalvelun puolesta | Vanhustyön keskusliitto | |
1993 | Omaiset mukaan : starttiopas omaistoiminnan käynnistämiseksi : yhdistävä yhdistys, tyytyväinen omainen, viihtyvä vanhus | Vanhustyön keskusliitto | |
1989 | Päivätoiminnan toteutuminen : raportti vanhusten, vammaisten ja päihdeongelmaisten päivätoiminnasta | Sosiaalihallitus |
asiakaslähtöisyys, kotihoito, kotipalvelut.